岗位职责


1、电话回访客户对产品的满意度及测试结果


2、负责各种售后信息的收集及登记，并协调处理，维护与客户良好的合作关系；


3、跟踪处理售后问题，与客户保持良好的沟通；


4、售后问题及解决方案的整理、归档与反馈，并形成相关文档；








任职要求
1. 人品正直，大专或以上学历；


2. 需具备电子行业从业1年以上经验，了解电子元器件；


3、有亲和力，能缓和客户情绪，平易静人；

4. 能承受一定工作压力，并希望长期在服务性岗位发展事业；

5. 普通话标准，有良好的沟通及表达技巧；

6. 了解电子行业，SMT工艺的优先;